Reklamation - Service - Garantieabwicklung

Sie möchten Ihr bei uns erworbenes Markenprodukt reparieren lassen, einen Service durchführen lassen oder einen Garantieanspruch geltend machen?
Kein Problem! Wir kümmern uns!

Schauen Sie bitte einfach über die untenstehende Auflistung zur entsprechenden Marke und schon wird Ihnen angezeigt, wie Sie am schnellsten und günstigsten Ihren Wunsch abwickeln können. Oft ist es so, dass es je nach Hersteller besser ist, das Produkt direkt an den Hersteller zu senden, damit schneller und günstiger abgewickelt wird, als wenn Sie das Produkt zu uns schicken und wir müssten ihr Produkt dann auch erst einmal zum Hersteller schicken.

Im Zweifelsfall können Sie es natürlich auch einfach nur an uns schicken.

Smartino GmbH & Co.KG – Reklamation – Wendelsteinstr. 6 – 83727 Schliersee

Bitte beachten Sie, dass die Ware ausreichend frankiert an den Hersteller bzw. an uns versendet wird. Unfreie Sendungen werden von den Herstellern und von uns nicht angenommen!

Bei weiteren Fragen oder auch zu einer möglichen kurzfristigen Problemlösung stehen wir Ihnen gerne auch unter Telefon: 08026 922 1810 oder per eMail unter verkauf@funktionelles.de zur Verfügung.




    Reklamationsabwicklung


    ABS, Abus, Adidas, Amazonas, Beal, Bergvolk, Black Diamond, Brettschneider, Brunton, Buff, Camelbak, Citizen, Dainese, E Case, Esbit, Evoc, Fiskars, Fjäll Räven, Gerber, Grilliput, Handpresso, Hanwag, Holmenkol, Hövding, Hummingbird, Icebreaker, Katadyn, Klean Kanteen, La Sportiva, LED Lenser, Leki, Light my Fire, Lowe Alpine, Lupine, Macpac, McNett, Mammut, MET, Mountain Buggy, Mountain Equipment, MSR, NiteCore, Ortlieb, Ortovox, Packtowl, ParkTool, Peli, Petromax, Petzl, Pieps, Platypus, Primus, Recta, Seal Line, Silva, Skross, SOG, Thermarest, Vargo, Veith, Woolpower

    Mit Fehlerbeschreibung und Rechnung an:

    Smartino GmbH & Co.KG
    Wendelsteinstr. 6
    83727 Schliersee OT Neuhaus

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    Casio

    Bei technischen Problemen:
    auf http://www.support.casio-europe.com/de/repair/de/watch/ Formular ausfüllen

    oder Reklamation an :

    Smartino GmbH & Co.KG
    Wendelsteinstr. 6
    83727 Schliersee OT Neuhaus

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    Contour, Snowline, Tubbs

    Mit Fehlerbeschreibung und Rechnung an:

    Koch Alpin GmbH
    Voldererbrücke 9
    AT - 6068 Mils
    ÖSTERREICH

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    Deuter

    Mit Fehlerbeschreibung und Rechnung an:

    Smartino GmbH & Co.KG
    Wendelsteinstr. 6
    83727 Schliersee OT Neuhaus
    oder:

    Unseren Qualifizierten After-Sales-Service
    (z.B.: Garantieabwicklung, Widerruf, Gewährleistung, Reparatur) können Sie in unserem Ladengeschäft
    Wendelsteinstr. 6 - 83727 Schliersee
    während unserer Öffnungszeiten Mo - Sa von 9 bis 18 Uhr
    in Anspruch nehmen.

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    Eastpak

    Auf der Eastpak-Seite
    www.eastpak.com/de-de/warranty

    finden Sie nähere Informationen zur Reklamation.

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    Eickhorn, Fontenille Pataud, Helle, Laguiole, Marttiini, Ontario, Opinel, Wenger

    Mit Fehlerbeschreibung und Rechnung an:

    Herbertz GmbH
    Mangenbergerstr. 334-336
    42655 Solingen

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    Five Fingers, Lizard

    Bilder mit Fehlerbeschreibung an:
    verkauf@funktionelles.de

    Danach mit Rechnung an:

    Smartino GmbH & Co.KG
    Wendelsteinstr. 6
    83727 Schliersee OT Neuhaus

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    Garmin

    Nähere Informationen finden Sie auf der Garmin-Seite
    http://www.garmin.com/de/support/support-reparatur/kontakt/

    Reperaturservice: 01805/427646550
    14ct./min aus dem dt. Festnetz

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    Giro

    Nähere Informationen finden Sie auf der Giro-Seite
    http://www.giro.com/eu_en/warranty-claim-form/

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    Komperdell

    Nähere Informationen finden Sie auf der Komperdell-Seite
    http://www.komperdell.de/de/company/garantie.php

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    Kryptonite

    Nähere Informationen finden Sie auf der Kryptonite-Seite
    http://www.kryptonitelock.com/en/customer-service.html

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    Leatherman

    Nähere Informationen finden Sie auf der Leatherman-Seite
    http://leatherman.de/support/intwarranty

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    Maloja

    Mit Fehlerbeschreibung und Rechnung an:

    Maloja Clothing GmbH & CO.KG
    Bach 1
    83253 Rimsting

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    Oakley

    Nähere Informationen erhalten Sie unter:

    http://de.oakley.com/de/support/warranty

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    Polar

    Nähere Informationen erhalten Sie unter
    www.polar.com/de/support/kontakt/email_polar

    Bitte immer alle Geräte (z.B.: Uhr UND Brustgurt) zum Hersteller senden!

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    Sigg

    Mit Fehlerbeschreibung und Rechnung an:

    Sigg Deutschland GmbH
    Ulmer Str. 123c
    73037 Göppingen

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    Suunto

    Auf www.suunto.com/de/

    Online-Serviceanfrage ausfüllen und die Ware abholen lassen.

    Bitte immer alle Geräte (z.B.: Uhr UND Brustgurt) zum Hersteller senden!

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    Topeak

    Mit Fehlerbeschreibung und Rechnung an:

    RTI Sport GmbH
    Rudolf-Diesel-Str. 21
    56220 Urmitz

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    Victorinox

    Mit Fehlerbeschreibung und Rechnung an:

    Victorinox Auslieferungslager
    Döttingerstr. 12
    79761 Waldshut-Tiengen

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