Rücksendung

Warenrücksendungen

Um eine Warenrücksendung innerhalb Deutschlands aufgrund des Widerrufsrechts für Sie so komfortabel wie möglich abzuwickeln, bitten wir Sie, wie folgt vorzugehen:
Sie kündigen die Rücksendung per E-Mail an: Rücksendung per Mail ankündigen
Anschließend senden wir Ihnen per E-Mail ein für Sie kostenfreies DHL-Etikett.
Dieses drucken Sie einfach aus, frankieren Ihre Rücksendung damit und bringen das Paket in eine Postfiliale.
Bei einem Warenwert unter 40,00 EUR kündigen Sie die Rücksendung bitte per E-Mail an und versenden diese auf eigene Kosten.

Kunden aus anderen Ländern der EU und der Schweiz müssen Ihre Warenrücksendungen auf eigene Kosten freimachen und an uns (Smartino GmbH & Co.KG, Wendelsteinstr. 6, D- 83727 Schliersee OT Neuhaus) zurücksenden.
Senden Sie die Waren bitte nicht unfrei an uns zurück.
Nutzen Sie unseren kostenlosen Service und kontaktieren Sie uns.

Umtausch nicht möglich - bitte neu bestellen

Leider können wir für Sie keinen Umtausch vornehmen! Hierzu müssen Sie bitte eine neue Bestellung tätigen.